1. 检查设备基础状态
首先确认移动路由器或手机是否开启移动数据功能，检查设备是否显示正常供电状态。常见问题包括：
- 电源适配器未正确连接
- 设备电量耗尽
- 飞行模式意外激活
2. 验证网络信号强度
查看设备信号强度指示器，建议执行以下操作：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换设备位置 |
| 2-3格 | 尝试手动网络搜索 |
| 4格 | 检查APN设置 |
3. 重启网络设备
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 观察状态指示灯变化
4. 检查SIM卡状态
取出SIM卡进行以下验证：
- 确认卡槽接触点清洁
- 检查SIM卡是否过期
- 验证套餐余量是否充足
5. 联系运营商支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系运营商：
- 设备IMEI号码
- 最近账单周期
- 故障现象截图
通过系统性排查硬件状态、网络信号、设备设置和服务状态，可解决大多数移动宽带连接问题。建议定期更新设备固件并保存运营商客服热线。
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