移动宽带无法连接有线网络，如何解决上网难题？

检查物理连接与设备状态

当移动宽带无法连接有线网络时，首先检查物理连接是否正常。确认网线两端牢固插入设备的LAN口和宽带调制解调器，观察接口指示灯是否闪烁。若使用路由器，确保其电源适配器正常工作。

依次重启光猫、路由器和终端设备，等待所有设备完成启动后再测试连接。对于Windows系统，可执行网络重置操作：

在系统设置中确认未启用代理服务器，检查IP地址获取方式是否为自动（DHCP）。登录运营商官网查询宽带账号是否欠费或存在服务中断公告。

紧急情况下可通过以下方式维持网络连接：

若自主排查无效，拨打运营商客服热线要求远程检测线路状态。准备设备型号、宽带账号和故障现象描述，配合技术人员完成诊断。

常见故障代码对照表
代码	含义
678	远程计算机无响应
691	账号验证失败

通过系统性排查物理连接、设备状态、网络设置等环节，多数宽带连接问题可自行解决。保持设备固件更新并及时与运营商沟通，能有效提升网络使用稳定性。

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