1. 检查物理连接
首先确保移动宽带设备与电脑的物理连接正常：
- 确认USB数据线或网线无松动或损坏。
- 尝试更换USB接口或网线端口。
- 检查移动宽带设备指示灯是否正常（如电源、信号灯）。
2. 验证网络信号与账户状态
若物理连接正常，需排除网络覆盖或账户问题：
- 查看设备信号强度，确保处于有效覆盖范围。
- 登录运营商官网或APP，确认账户余额是否充足。
- 检查是否触发流量封顶或服务限制。
3. 排查电脑网络设置
错误的网络配置可能导致连接失败：
- 进入“网络和共享中心”，检查适配器是否启用。
- 重置IP地址与DNS（通过命令提示符输入
ipconfig /release和ipconfig /renew）。 - 禁用防火墙或安全软件临时测试。
4. 重启设备与恢复默认设置
若以上步骤无效，尝试重启设备：
- 关闭移动宽带设备与电脑，等待1分钟后重启。
- 恢复移动宽带设备的出厂设置（需重新配置APN）。
- 更新或重新安装网卡驱动程序。
通过逐步检查物理连接、账户状态、网络配置及设备重启，可解决多数移动宽带连接问题。若仍无法解决，建议联系运营商技术支持。
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