问题概述
当移动宽带突然无法连接时，约40%的故障源于路由器物理连接异常。本文重点讲解如何通过检查网线插头等基础操作快速恢复网络。
检查步骤
- 确认路由器电源指示灯状态
- 检查宽带入户线（WAN口）连接
- 验证设备网线（LAN口）插接
- 观察各接口卡扣是否扣紧
物理连接检查
建议按以下顺序重新插拔线缆：
- 断开路由器电源适配器
- 按压水晶头卡扣后垂直拔出网线
- 用棉签清洁接口内金属触点
- 重新插入时听到”咔嗒”声即表示到位
设备重启方法
正确的重启流程能有效恢复连接：
- 关闭路由器电源开关
- 等待30秒以上释放残余电流
- 重新接通电源并观察启动指示灯
- 等待3分钟完成系统自检
联系运营商
若经上述操作仍无法连接，建议：
- 记录路由器所有指示灯状态
- 准备宽带开户号码
- 拨打运营商客服专线
- 要求远程检测光猫信号
通过系统化的物理连接检查和规范的设备重启流程，大多数宽带断连问题可自主解决。定期检查接口插接状态能有效预防网络中断。
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