2G退网背景与时间规划
根据工信部规划，全国范围内2G网络将于2024年底全面关闭。当前各省已启动基站改造计划，用户需在截止日期前完成4G/5G网络升级，避免通信服务中断。
检查设备兼容性
确认终端设备支持4G/5G网络：
- 智能手机需为2015年后发布的4G机型
- 物联网设备需具备VoLTE功能
- 通过拨号键盘输入*#06#获取设备IMEI号，登录运营商官网查询兼容性
升级4G/5G操作步骤
- 携带身份证原件至营业厅办理换卡
- 选择适合的4G/5G资费套餐
- 在手机设置中开启VoLTE高清语音功能
- 完成网络接入点(APN)自动配置
| 运营商 | 换卡费用 | 办理渠道 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 免费 | 线上APP/线下营业厅 |
| 中国联通 | 10元 | 线下营业厅 |
常见问题解答
Q：老年功能机如何升级？
A：可更换支持4G网络的老年智能机，保留实体按键和大字体显示功能。
注意事项与资费说明
- 原2G套餐用户需重新选择适配套餐
- 升级后国际漫游服务可能受影响
- 保留原号码需完成实名认证
退网倒计时提醒
建议用户在2024年9月前完成升级，部分地区将提前实施网络关停。可通过运营商短信查询代码（如移动用户发送902至10086）获取所在地具体时间表。
结论：随着通信技术迭代，2G退网已成必然趋势。用户及时完成设备升级和套餐变更，不仅能保障通信连续性，还可享受更高速率、更低延迟的新一代网络服务。
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