一、陕州联通宽带客服电话
陕州联通宽带官方客服热线为10010，该号码支持7×24小时全天候服务。用户可通过拨打此号码咨询宽带套餐、故障报修、费用查询等业务。
二、电话联系操作步骤
- 拨打10010后根据语音提示选择语言类型
- 按数字键【1】进入宽带业务通道
- 按【0】转接人工客服
- 向客服人员说明具体需求
三、线上客服联系方式
通过以下渠道可快速获得服务：
- 中国联通APP在线客服（路径：我的-在线客服）
- 微信关注“中国联通客服”公众号
- 官网智能客服系统（www.10010.com）
四、线下营业厅查询
陕州地区设有多个实体营业网点，用户可通过10010热线转接【3】号键查询最近网点地址及营业时间。
五、常见问题自助解决
建议优先尝试以下自助服务：
- 宽带故障自检：检查光猫指示灯状态
- 通过联通APP进行网络诊断
- 官网查询账单及套餐余量
通过拨打10010客服热线或使用线上渠道，用户可以快速解决陕州联通宽带相关问题。建议保存官方联系方式，遇到紧急故障时可优先选择电话报修服务。
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