隐藏费用层层加码
长沙部分电销公司以“低月租”吸引用户,实际收取费用时却包含多项附加收费:
- 强制开通来电显示(15元/月)
- 未明示的通信服务费(3元/天)
- 套餐外超量按0.5元/分钟计费
消费者李先生反映,宣传中“39元套餐”实际月均支出达89元,存在明显价格欺诈。
虚假宣传诱导签约
营销话术存在系统性误导行为:
- 承诺“无限制拨打”实则限定30个号码/日
- 宣称“运营商合作”实为虚拟号段
- 合约期标注为“灵活”却暗含2年锁定期
套餐限制暗藏条款
宣传内容 | 实际条款 |
---|---|
全国通用 | 仅限省内使用 |
无限流量 | 达量降速至128kbps |
消费者应对建议
建议采取以下维权措施:
- 签约前要求提供完整协议文本
- 拨打12315进行消费备案
- 通过工信部网站提交申诉
长沙电销卡市场存在系统性消费陷阱,建议消费者提高警惕,监管部门应加强市场整顿,建立透明的资费公示制度。
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