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极速网络体验
陕西联通采用XGPON全光接入技术，实现千兆到户的传输能力。通过智能组网服务，用户可享受：
- 游戏专属加速通道，延迟低于20ms
- 4K/8K超高清视频无缓冲播放
- 全屋Wi-Fi 6覆盖方案
智慧服务体系
独创的”五心服务”标准包含：
- 30分钟极速响应机制
- 专业工程师上门检测
- 7×24小时智能运维
| 指标 | 达标率 |
|---|---|
| 装机准时率 | 99.2% |
| 故障修复率 | 98.7% |
高性价比套餐
融合套餐包含宽带、移动、固话三重服务，相比单独办理节省40%费用。老用户可享：
- 网龄免费提速计划
- 流量共享权益
- 智慧家庭设备补贴
安全保障承诺
全国首推宽带安全保险服务，包含：
- 防网络诈骗赔付
- 数据恢复支持
- 智能路由防护
用户口碑验证
根据省通信管理局数据显示，陕西联通连续三年获得：
- 宽带满意度第一
- 投诉处理效率第一
- 网络质量评比冠军
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