问题现象描述
许多用户反馈移动4G网络使用过程中出现频繁断连，表现为视频缓冲中断、网页加载失败或应用提示“网络不可用”。此类问题多发于信号边缘区域或高密度人流场景。
断连的常见原因
- 基站信号覆盖不稳定
- SIM卡接触不良或老化
- APN（接入点）配置错误
- 设备省电模式限制网络
- 系统版本存在网络兼容问题
信号强度检测方法
在手机设置中打开「开发者选项」，选择「手机信息」查看RSRP（参考信号接收功率）：
| RSRP值 | 信号强度 |
|---|---|
| >-85dBm | 优秀 |
| -85dBm~-100dBm | 良好 |
| <-100dBm | 需优化 |
APN设置优化步骤
- 进入「移动网络设置」-「接入点名称」
- 新建APN并输入运营商参数（如CMNET）
- 协议类型选择IPv4/IPv6双栈
- 保存后重启网络服务
设备与系统优化建议
- 关闭智能切换至2G网络功能
- 禁用电池优化中的网络限制
- 定期清理SIM卡金属触点
- 更新运营商配置文件
通过系统化排查信号强度、APN参数及设备设置，可显著改善移动4G网络稳定性。建议优先进行信号质量检测和APN重置操作，必要时联系运营商获取基站优化支持。
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