一、充值与续费前的准备
在操作前，请确保已安装华为智慧生活APP并绑定设备，同时确认天际通卡已插入华为随身WiFi 3 Pro。建议提前登录华为账号，并保证账户余额或支付方式可用。
二、天际通卡充值操作步骤
通过华为智慧生活APP完成充值：
- 打开APP，进入设备管理界面，选择“天际通卡”。
- 点击“立即充值”，选择流量套餐或自定义金额。
- 确认订单后，使用支付宝、微信或华为支付完成付款。
- 充值成功后，流量将自动生效。
三、套餐续费与变更指南
支持自动续费与手动变更套餐：
- 自动续费：在套餐详情页开启“自动续费”开关，系统将在到期前扣款。
- 手动变更：进入“我的套餐”，选择新套餐并支付差价。
- 通过华为官网或“天际通”微信小程序也可完成操作。
四、常见问题与解决方法
若充值后流量未到账：
- 检查设备网络连接，尝试重启随身WiFi。
- 在APP内点击“手动同步套餐状态”。
- 联系华为客服（950800）或通过在线工单反馈。
五、注意事项
请避免在充值过程中切换网络或退出页面，否则可能导致交易中断。套餐生效时间为即时或次日凌晨，具体以页面提示为准。部分特惠套餐仅限首次充值用户。
通过华为智慧生活APP或官方渠道，用户可快速完成天际通卡充值和套餐管理。建议开启自动续费以避免断网，并及时关注套餐有效期。
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