一、查询方式概览
陕西联通用户可通过以下三种途径查询宽带维修收费明细：
- 官方网站自助查询系统
- 拨打10010客服热线
- 前往线下营业厅办理
二、官网在线查询步骤
登录陕西联通官网查询的详细流程：
- 访问www.10010.com/shanxi
- 进入「服务支持」-「费用查询」
- 选择「维修服务记录」并输入宽带账号
三、客服电话查询流程
通过电话获取收费信息的操作说明：
- 拨打10010按语音提示选择人工服务
- 提供宽带账号及户主身份信息
- 要求客服发送电子版明细至绑定邮箱
四、营业厅现场查询指南
线下查询需携带以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近一次缴费凭证
- 设备维修工单编号（如有）
五、收费明细常见项目
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 上门服务费 | 30元/次 |
| 设备检测费 | 20元/项 |
| 线材更换 | 按米计价 |
通过上述多渠道查询方式，用户可清晰掌握维修服务的具体收费构成。建议优先使用官网查询系统获取实时数据，若对费用存疑可致电客服核对明细。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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