一、安装前准备
办理联通宽带业务后，需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 光猫安装位置规划（建议靠近电源和入户线）
二、预约安装服务
通过以下途径预约安装：
- 拨打10010客服热线选择人工服务
- 登录联通营业厅APP提交安装申请
- 线下营业厅登记安装需求
三、安装流程说明
工程师上门后将按标准流程操作：
- 核对用户身份信息
- 检测入户光纤信号质量
- 安装光猫并调试网络参数
- 完成线路固定和走线整理
四、设备连接测试
安装完成后需进行联网验证：
- 使用网线连接电脑与光猫
- 打开浏览器访问测速网站
- 核对签约带宽达标情况
五、常见问题处理
如遇安装异常可尝试以下操作：
- 检查所有设备电源指示灯状态
- 确认光纤接口无弯折破损
- 重启光猫等待5分钟后再测试
通过规范化的安装流程和标准化操作，陶庄联通宽带可为用户提供稳定高效的网络接入服务。建议用户保留工程师联系方式以便后续维护，定期检查设备运行状态可确保最佳使用体验。
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