一、雨天对宽带网络的影响
潮湿天气可能导致线路接头氧化、光缆盒渗水或小区机房设备受潮。电磁干扰增强时，ADSL线路更容易出现信号衰减，光纤用户则可能因物理折损影响传输效率。
二、快速排查故障步骤
按以下顺序进行基础检测：
- 检查光猫/路由器指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 使用测速工具进行多时段网速测试
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查室内线路是否有明显破损或松动
三、设备防护与预防措施
- 为户外接线盒加装防雨罩
- 定期更换老化的网线接头
- 避免将路由器放置于窗边
- 使用防水胶带包裹室外线缆接口
四、专业维修与客服支持
若自主排查无效，可通过以下方式联系联通客服：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010 |
| 微信小程序 | 中国联通客服 |
| 线下营业厅 | 查询官网服务网点 |
结论：雨天网络故障多为环境因素导致，通过基础排查可解决80%的常见问题。复杂情况建议及时联系专业人员进行线路检测和设备维护。
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