官网查询方法
登录霸州联通官方网站（www.bazhou.10010.com），在首页导航栏选择”服务支持”-“宽带服务”，页面底部可查看到本地维修服务热线。建议提前准备好宽带账号信息以便快速定位服务。
客服热线拨打
直接拨打联通统一服务热线10010，按以下语音提示操作：
- 选择”宽带业务”
- 按”3″键转人工服务
- 提供开户身份证号验证身份
手机APP查询
通过”中国联通”手机客户端查询的步骤：
- 登录后进入”服务”板块
- 点击”宽带管家”功能
- 选择”紧急报修”获取维修电话
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近的联通营业厅，工作人员可提供：
- 本地维修站联系方式
- 故障报修表单
- 现场技术指导
注意事项提醒
查询维修电话时需注意：
- 核实工作人员身份信息
- 避免向第三方透露账户密码
- 记录报修工单编号
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