官方网站查询
登录中国联通青岛分公司官网（www.qd.10010.com），在首页导航栏选择“宽带服务”-“客服支持”，页面底部将显示“青岛纯联通宽带专属客服热线”。支持全天24小时在线查询。
手机APP查询
通过“中国联通”官方APP快速查询：
- 打开APP并登录账号
- 点击“服务”-“宽带专区”
- 选择“青岛地区”-“客服联系方式”
电话自助查询
拨打以下号码获取语音导航：
- 全国统一客服：10010（按3转宽带服务）
- 青岛本地专线：0532-96555
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 8:00-22:00 |
| 自助语音 | 24小时 |
线下营业厅咨询
携带身份证件前往青岛地区任一联通营业厅，在自助查询机选择“宽带服务”-“联系方式查询”，或直接向工作人员索取客服电话卡片。
微信客服渠道
关注“山东联通”微信公众号：
- 发送文字“青岛宽带电话”至对话框
- 点击自动回复的客服链接
- 在线客服实时提供号码
通过多维度查询方式，用户可根据使用场景选择最便捷的途径获取青岛纯联通宽带客服电话。建议优先使用APP或微信渠道快速获取实时信息，重要业务咨询可选择人工客服时段直接沟通。
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