官方客服热线
乌鲁木齐广电网络设有统一的客户服务热线，可直接拨打0991-8863512进行业务咨询、故障报修等服务。该号码覆盖天山区、新市区等主要区域，服务时间为每日9:00-21:00。
营业厅查询
乌鲁木齐市设有多处广电网络实体营业厅，部分网点联系方式如下：
| 营业厅名称 | 联系电话 | 地址 |
|---|---|---|
| 新民路营业厅 | 0991-7100680 | 天山区新民路33号 |
| 北京路营业厅 | 0991-7888505 | 新市区北京北路8号 |
| 哈密路营业厅 | 0991-4592320 | 哈密路330号 |
在线渠道查询
通过以下方式可获取最新联系方式：
- 访问企业邮箱wangna@xj.10099.com.cn提交查询需求
- 使用地图导航APP搜索”广电网络营业厅”获取实时信息
- 关注官方社交媒体账号获取服务更新
注意事项
- 企业总部电话0991-***2319适用于全疆范围业务咨询
- 部分营业厅在周末实行轮班制，建议提前电话确认
- 警惕非官方渠道发布的联系电话
通过多渠道验证可确保获取准确的客服联系方式，建议优先使用官方公布的电话号码。涉及账户安全问题时，务必通过企业官网或实体营业厅核实信息。
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