一、检查硬件连接状态
首先确认设备通电指示灯正常，SIM卡槽无异物且芯片朝下正确安装。若设备显示3G或无服务，可能是卡片未激活或流量套餐失效，建议重新插拔SIM卡并联系运营商同步实名信息。
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 指示灯不亮 | 检查充电接口与电源适配器 |
| 显示”无SIM卡” | 清洁触点后重新插入 |
二、验证网络信号覆盖
通过手机测试当前区域的4G信号强度，建议将设备置于窗边或开阔位置。若信号强度低于-90dBm，可能导致拨号参数错误提示，此时可尝试更换使用地点。
- 运营商基站查询：拨打客服电话获取覆盖详情
- 干扰源排查：远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
三、排查账户与参数设置
登录管理页面（192.168.8.1）检查APN设置是否正确。若出现”拨号参数错误”，建议重置设备后重新配置网络参数，特别注意物联网卡不可用于手机设备。
- 长按复位孔6秒恢复出厂设置
- 重新输入运营商提供的APN信息
- 修改默认WiFi名称避免信号混淆
四、固件版本与系统兼容
通过华为智能助手检查设备固件版本，旧版本可能导致与新运营商网络不兼容。同时确认连接终端不超过8台，安卓设备建议分配固定IP地址避免冲突。
- 固件升级路径：管理页面 > 系统设置 > 在线升级
- 连接数限制：商务版支持10台，标准版支持5台
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