服务升级简介
青岛联通为固话宽带用户提供套餐升级服务，支持带宽提速、话费套餐优化等功能，用户可根据需求选择不同档位套餐，享受更高速网络与优惠资费。
办理条件
升级服务需满足以下基本要求：
- 当前套餐合约期已满
- 账户无欠费记录
- 所在区域支持目标套餐覆盖
线上办理步骤
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带升级」业务模块
- 扫描智能网关设备二维码验证资格
- 选择目标套餐并完成支付
线下营业厅办理
携带身份证件前往任一青岛联通自有营业厅，通过自助终端机取号后，向工作人员出示以下信息：
- 宽带安装地址
- 原套餐合同编号
- 实名认证手机号
所需材料清单
- 户主身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备序列号
注意事项
升级生效时间为办理成功后24小时内，期间可能出现短暂断网。合约期内提前解约需支付剩余月份套餐费20%作为违约金。
青岛联通通过线上线下双渠道为用户提供便捷的固话宽带升级服务，建议优先使用APP办理以节省时间，特殊需求用户可选择柜台办理获取人工指导。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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