实测环境说明
本次测试选取青岛市南、市北、李沧三区共20个家庭用户，测试设备为华为AX3 Pro路由器，使用SpeedTest和腾讯网速管家进行数据采集。测试周期覆盖工作日早晚高峰及周末全天。
网络速度测试
200M套餐实测数据表现：
- 工作日上午下载速率：182-195Mbps
- 晚间高峰期下载速率：167-178Mbps
- 跨省服务器延迟：28-45ms
| 区域 | 达标率 |
|---|---|
| 市南区 | 98.2% |
| 市北区 | 95.7% |
| 李沧区 | 93.4% |
高峰时段稳定性
用户反馈的主要问题集中在：
- 周末晚20:00-22:00存在5-8%的速率波动
- 部分老旧小区出现2-3次/月短暂断连
- IPTV与宽带并发时的QoS优先级分配
套餐性价比分析
主流套餐横向对比：
- 融合套餐（宽带+手机）月费优惠30%
- 免费赠送的IPTV含30天回看功能
- 企业专线提供固定IP增值服务
售后服务体验
故障报修流程实测：
- 客服平均响应时间：2分15秒
- 工程师上门准时率：89%
- 常见故障修复时长：2小时以内
综合结论
青岛联通宽带在城区核心区域表现稳定，融合套餐具有价格优势，但在网络负载均衡和旧小区线路改造方面仍有提升空间。适合对网络稳定性要求中等、需要捆绑移动服务的家庭用户。
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