准备工作与注意事项
在执行恢复出厂设置前，请确保设备处于开机状态且电量充足。建议提前备份重要网络配置数据，重置后将清除所有个性化设置（包括WiFi名称、密码和管理员密码）。若设备已无法正常登录管理界面，优先采用物理复位方式。
物理复位键操作法
该方法适用于所有版本设备，操作步骤：
- 找到设备侧面的复位孔（标记为Reset）
- 使用卡针长按复位键5-8秒
- 观察指示灯全量闪烁后松开
- 等待设备自动重启完成
华为智慧生活APP操作法
适用于已绑定华为账号的设备：
- 打开华为智慧生活APP，进入设备详情页
- 点击”查看更多”进入高级设置
- 选择”恢复出厂设置”并确认操作
- 等待设备自动重启
| 方式 | 耗时 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 物理复位 | 1分钟 | 忘记所有密码 |
| APP操作 | 2分钟 | 可正常连接设备 |
网页管理端操作法
通过浏览器访问设备管理后台：
- 连接设备WiFi网络
- 浏览器输入192.168.8.1或192.168.1.1
- 登录管理员账户（默认admin/admin）
- 导航至”系统设置 > 恢复出厂设置”
- 点击确认执行重置
常见问题处理
若遇到复位失败的情况：
- 确认长按复位键时间足够（需持续至指示灯变化）
- 检查设备固件是否为最新版本
- 重置后默认WiFi密码为机身贴纸序列号
- 多次失败建议联系华为客服
通过以上三种主流方法，用户可根据设备状态和操作条件选择最适合的恢复方式。建议优先使用物理复位键操作确保彻底重置，通过智慧生活APP管理则能保留部分云端配置。重置后需重新配置网络参数，建议设置复杂度较高的密码增强安全性。
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