退订前的准备工作
在办理退订前，请确认合约剩余期限及违约条款。建议通过运营商APP查询当前套餐状态，并提前备份宽带账号相关信息。
- 检查合约到期日期
- 核对设备归还清单
- 准备身份证明文件
线上退订步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的合约」管理页面
- 选择「终止服务」并提交申请
- 接收短信验证码确认操作
线下营业厅办理
携带身份证原件前往所属运营商营业厅，填写《宽带服务终止申请表》并交还光猫、机顶盒等设备。办理完成后索取业务回执单。
合约终止费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 提前解约金 | 合约剩余月费×30% |
| 设备折旧费 | 150元/台 |
| 手续费 | 20元 |
注意事项
- 月初办理可避免当月整月计费
- 保留退订凭证至少6个月
- 提前解约可能影响信用评级
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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