移动云证书生成失败排查指南
1. 基础配置检查
证书生成失败首先需验证配置文件路径准确性。建议通过curl命令测试HTTP/HTTPS双协议访问验证文件:
curl -k -v http://domain/fileauth.txt
curl -k -v https://domain/fileauth.txt
常见错误包括:混合协议部署导致验证文件不可达,服务器返回30X重定向或50X错误代码。应确保验证文件直接可访问且无需跳转。
2. 证书链完整性验证
完整的证书链需包含服务器证书、中间证书和根证书。缺失中间证书会导致浏览器无法构建信任链,可通过以下步骤检查:
- 使用OpenSSL验证证书链:
openssl s_client -connect domain:443 -showcerts
- 检查Nginx配置是否包含完整链文件
3. 权限与安全策略排查
权限问题常见于以下场景:
- 服务账号缺少密钥文件读取权限
- 防火墙策略阻止证书颁发机构通信
- 系统时间偏差超过证书有效期范围(建议配置NTP服务)
4. 网络通信测试
通过分层诊断定位网络问题:
测试层级 | 工具 | 验证目标 |
---|---|---|
DNS解析 | dig/nslookup | 域名解析准确性 |
端口连通性 | telnet/nc | 443端口开放状态 |
协议握手 | openssl s_client | TLS协议兼容性 |
5. CA验证失败分析
当出现证书不被信任的提示时,需检查:
- 证书是否由可信CA签发
- 根证书是否预置在系统信任库
- 是否使用自签名证书未导入到客户端
移动云证书生成失败需采用分层排查法,从基础配置到网络通信逐层验证。建议建立标准化检查清单,涵盖配置文件路径、权限设置、时间同步等关键项。对于复杂场景,可结合系统日志(如Nginx error_log)和CA提供的验证工具进行深度分析。
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