一、检查网络信号覆盖
信号强度直接影响设备连接稳定性。建议将设备放置在窗边或空旷区域，避免微波炉、蓝牙设备等干扰源。若身处地下室或偏远地区，需切换至有4G信号覆盖区域。部分用户反馈调整设备朝向可提升信号接收效果。
二、验证设备基础设置
按顺序排查以下设置项：
- 确认未启用飞行模式，检查WiFi名称/密码输入准确性
- 进入管理界面查看连接设备数量，超过5-8台可能导致连接失败
- 尝试重启设备或重置网络参数，注意此操作会清除保存的WiFi密码
三、排查SIM卡与流量问题
物联卡需注意以下使用限制：
- 禁止插入手机使用，否则触发运营商封卡保护
- 检查剩余流量及套餐有效期，欠费停机直接导致断网
- 新设备需完成实名认证方可激活服务
四、固件更新与参数重置
登录华为智能光伏App(iSitePower-M)执行以下操作：
- 为设备分配固定IP地址避免地址冲突
- 检查系统版本是否为最新，旧版本可能存在拨号参数错误
五、硬件故障检测
若设备出现以下症状建议送修：
- 持续显示3G或无服务状态
- 管理界面显示异常代码(如E004拨号错误)
- 机身过热导致频繁断连
六、联系官方售后支持
通过华为官网或服务热线申请设备检测，保留购买凭证和套餐充值记录。符合条件者可享受设备更换服务，注意要求商家转移原有套餐数据。
结论：华为随身WiFi3连接故障需从信号环境、设备设置、卡片状态、硬件完整性四维度系统排查。建议优先尝试位置调整、参数重置等基础操作，若问题持续需及时联系官方技术支持。
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