一、办理前的准备工作
在转网前需确认当前联通宽带合约状态:
- 检查合约是否到期,未到期需支付违约金
- 联系10010查询剩余费用及设备退还要求
- 准备身份证原件及复印件
二、青岛联通宽带退订流程
前往联通营业厅办理退订:
- 携带身份证至青岛联通自营厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还光猫等接入设备
- 结清未出账费用
三、电信套餐办理步骤
中国电信办理流程包含:
- 通过10000号预约或到电信营业厅
- 选择融合套餐(推荐5G+宽带组合)
- 提交身份证办理入网
- 等待工作人员上门安装调试
四、套餐资费对比建议
建议优先考虑:
- 电信千兆宽带套餐(含IPTV)
- 家庭共享流量包组合
- 合约期优惠(通常24个月)
五、常见问题解答
Q:转网是否需要重新布线?
A:电信工程师会根据现有线路检测,多数小区可直接复用
Q:原联通号码能否保留?
A:需办理新号码,但可申请携号转网服务(需满足条件)
建议用户在合约到期后,通过官方渠道办理转网,提前比较两家运营商的覆盖质量和套餐性价比。整个流程约需3-7个工作日,注意保留业务受理单作为凭证。
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