准备材料清单
办理宽带换号业务需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同/协议
- 新手机号码实名认证凭证
- 最近一期宽带缴费单据
- 设备归还清单（如需更换光猫）
办理流程步骤
- 通过联通营业厅APP预约办理时间
- 现场提交材料并填写业务变更申请表
- 工作人员核验原宽带设备
- 签订新号码绑定协议
- 等待系统数据同步（约2小时）
- 技术员上门调试新线路
所需费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 换号服务费 | 50元 |
| 光猫更换费 | 200元（可选） |
| 线路调试费 | 免费 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 业务变更期间可能出现2-4小时断网
- 原绑定优惠套餐可能失效
- 新号码需已实名认证满30天
- 周末办理需提前2个工作日预约
常见问题解答
Q: 可以委托他人代办吗？
A: 需提供户主身份证原件及代办委托书
Q: 办理需要多长时间？
A: 柜台办理约40分钟，整体生效需6-8小时
青岛联通宽带换号业务需提前准备完整材料，通过线上预约线下办理的方式完成。建议避开业务高峰期，并确认新号码符合绑定要求。办理后保留好业务回执单以便后续查询。
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