客服电话与服务时间
乐宝袋官方客服热线为400-888-9096，服务时间为每日9:00至22:00，法定节假日除外。该电话支持用户咨询借款流程、还款问题及产品功能等业务。
联系渠道方式
除电话联系外，用户可通过以下渠道获取服务：
- 官方APP：登录后通过“在线客服”发起实时对话；
- 短信留言：非服务时段可发送问题至指定号码，客服将在次日回复；
- 电子邮件：发送需求至service@lebaodai.com，通常24小时内响应。
操作流程指南
首次使用电话客服时建议按以下步骤操作：
- 拨打400-888-9096后根据语音提示选择服务类型
- 输入注册手机号或身份证后四位验证身份
- 转接人工服务描述具体问题
注意事项
- 节假日服务时间可能调整，建议提前确认公告；
- 高峰期等待接通可能超过5分钟，可使用回拨功能；
- 涉及账户操作需本人致电，第三方代问不予受理。
通过400-888-9096热线及多维度服务渠道，乐宝袋为用户提供覆盖借款全周期的咨询服务。建议用户优先选择工作日白天时段联系，并提前准备身份证号等验证信息以提高沟通效率。
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