问题概述
当乐富POS机出现无法签到的故障时，通常表现为与服务器连接失败或返回错误代码。可能涉及网络、系统设置或终端参数问题，需按以下步骤排查。
检查网络连接
首先确认设备网络状态正常：
- 查看POS机Wi-Fi/网线指示灯是否正常
- 使用测试功能尝试访问其他网站
- 重启路由器或切换网络连接方式
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E100 | 网络超时 |
| E101 | DNS解析失败 |
系统时间同步
系统时间错误会导致证书验证失败：
- 进入系统设置检查时区设置
- 手动同步网络时间服务器
- 更换备用电池（针对长期时间重置情况）
终端参数配置
核对商户配置信息：
- 检查商户号、终端号是否正确
- 验证通讯参数（IP/端口）设置
- 重新下载终端参数
联系技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系官方支持：
- POS机型号和软件版本
- 错误代码截图
- 最近操作记录
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