一、注销前准备材料
办理青岛联通宽带注销需携带以下材料：
- 机主本人身份证原件及复印件
- 宽带开户时的业务受理单
- 光猫、路由器等设备（如属联通公司财产）
- 当月已缴清费用的凭证
二、办理方式选择
用户可通过两种途径办理注销：
- 线上渠道：中国联通APP或官网在线申请
- 线下渠道：前往指定联通营业厅办理
三、线上注销操作步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP后进入【服务】-【宽带】板块
- 选择【业务办理】-【销户申请】
- 填写设备归还信息并提交申请
- 等待工作人员3个工作日内回访确认
四、线下营业厅办理流程
推荐前往青岛联通自有营业厅办理：
- 市南区香港中路营业厅
- 市北区辽宁路旗舰厅
- 李沧区夏庄路服务点
办理时需现场签署《宽带业务终止协议》，设备经检测无误后完成注销。
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 需提前3天申请避免自动续约
- 保留业务回执单至少3个月
青岛联通宽带注销流程已实现线上线下双通道办理，建议提前确认设备归属及合约状态。线上办理适合时间紧张的客户，线下办理可现场解决复杂问题。办理完成后建议保留注销凭证至少6个月以备查询。
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