检查网络连接状态
首先确保设备已正常通电且WiFi信号可用。尝试通过其他设备连接同一网络,确认是否所有设备均无法访问管理页面。
- 观察设备指示灯是否为绿色常亮
- 检查移动数据SIM卡是否欠费
- 测试手机热点功能是否正常
验证设备IP地址
华为随身WiFi 3默认管理地址通常为192.168.8.1。在浏览器地址栏手动输入以下可能地址:
- http://192.168.8.1
- http://192.168.3.1
- http://hi.link
清除浏览器缓存
浏览器缓存可能导致页面加载异常。按以下步骤清除:
- 打开浏览器设置菜单
- 进入隐私与安全选项
- 选择清除浏览数据
- 勾选缓存文件和Cookies
重启设备恢复
长按电源键10秒强制重启设备,等待3分钟后重新尝试访问。此操作可解决多数临时性系统错误。
防火墙设置排查
安全软件可能拦截管理页面访问。临时禁用防火墙或添加管理地址到白名单:
- Windows Defender防火墙设置
- 第三方杀毒软件网络防护
- 路由器安全过滤规则
固件更新操作
通过华为智慧生活APP检查固件更新:
- 连接设备WiFi网络
- 打开APP选择对应设备
- 进入设备详情-系统更新
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