一、查询方式概览
- 官方网站服务页面
- 24小时客服热线
- 手机营业厅APP
- 线下营业厅咨询
二、官方网站查询
访问中国联通青岛分公司官网（www.qd.10010.com）：
- 点击导航栏”服务支持”
- 选择”维修网点查询”
- 输入所在区域获取详细信息
三、客服电话查询
拨打青岛联通官方服务热线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 故障报修 | 10010-3 |
| 投诉建议 | 10010-5 |
四、线下营业厅查询
青岛市主要维修网点分布：
- 市南区：香港中路营业厅
- 崂山区：海尔路服务点
- 黄岛区：长江路维修中心
五、常见问题解答
- 维修响应时间多久？
- 城区用户24小时内上门，郊区48小时内响应
- 非工作时间能否报修？
- 可通过10010热线或网上营业厅提交工单
建议用户优先使用官方网站或手机APP进行自助查询，紧急情况可直接拨打10010转人工服务。建议保存所在区域维修点的联系方式以备急需。
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