一、停机保号简介
停机保号是中国移动为用户提供的号码保留服务，暂停通信功能但保留号码使用权，适用于暂时无需使用但需保留号码的场景。
二、办理条件
- 实名认证的移动手机号码
- 无未结清费用或合约限制
- 账户余额大于等于保号费用
三、线上操作流程
- 登录中国移动APP
- 进入「我的」-「业务办理」
- 选择「停机保号」服务
- 确认协议并支付费用
四、线下办理流程
携带身份证原件至移动营业厅，填写业务申请表后由工作人员办理，即时生效。
五、保号费用说明
停机保号费用为每月5元，按自然月计费，恢复使用时需补缴欠费方可正常开机。
六、注意事项
- 最长保号期限为12个月
- 保号期间不可办理套餐变更
- 欠费超3个月将自动销号
通过线上或线下渠道均可便捷办理停机保号，用户需按时缴纳保号费用并关注有效期，确保号码安全保留。
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