区域覆盖范围
- 高密度住宅区（如小区集中区域）
- 商业中心及写字楼集群
- 交通枢纽（机场/火车站）
- 偏远郊区基站覆盖边缘区域
技术故障类型
常见中断原因按优先级排序：
- 主干光缆物理损坏
- 基站设备硬件故障
- 核心网络配置错误
- 电力供应异常中断
用户端排查步骤
用户可自主检测的流程：
- 检查路由器指示灯状态
- 测试多设备连接情况
- 联系运营商服务热线
- 访问运营商网络状态页面
服务恢复时间
不同场景下的预计恢复时长：
| 故障等级 | 平均恢复时间 |
|---|---|
| 局部中断 | 2-4小时 |
| 区域中断 | 6-12小时 |
| 城市级中断 | 24-48小时 |
服务中断影响范围与基础设施复杂度正相关，用户可通过官方渠道获取实时修复进度，重大故障通常优先恢复关键民生区域。
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