确认中断范围
首先通过以下方式判断是否为区域性故障：
- 检查运营商官方状态页面
- 使用第三方网络监测工具
- 询问邻居或同事的网络状况
设备基础检查
执行设备重启三步法：
- 关闭调制解调器电源
- 等待2分钟后重启
- 检查所有物理连接线
切换网络模式
尝试不同网络接入方式：
- 移动设备启用热点共享
- 切换至4G/5G移动网络
- 使用公共WiFi应急
使用替代网络
建立临时网络连接的推荐方案：
| 方式 | 速度 | 稳定性 |
|---|---|---|
| 手机热点 | 中等 | 高 |
| 公共WiFi | 波动 | 中 |
| 卫星网络 | 低 | 低 |
联系服务商
报修时需准备的信息：
- 账户凭证信息
- 故障发生时间线
- 已尝试的修复措施
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