一、迁移前的准备事项
办理宽带迁移前,请确保:
- 原宽带账户无欠费记录
- 新住址在青岛联通覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 保留现有光猫等设备
二、线上/线下办理方式
选择适合的办理渠道:
- 线上渠道:登录联通营业厅APP,选择「业务办理」-「宽带移机」
- 线下办理:携带证件至青岛联通营业厅(推荐市南香港中路旗舰店)
- 客服预约:拨打10010按3号键转人工服务
三、费用标准说明
套餐类型 | 迁移费用 | 备注 |
---|---|---|
融合套餐用户 | 100元 | 次月返还50元话费 |
单宽带用户 | 150元 | 含设备调试费 |
政企用户 | 免费 | 需提供单位证明 |
四、注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 迁移期间宽带服务将中断4-8小时
- 新地址需提前预留光纤入户通道
- 农村地区可能产生额外施工费
通过线上预约或线下办理均可完成迁移,不同套餐用户享受差异化收费标准,建议提前确认新地址网络覆盖情况,迁移后保留缴费凭证以便售后服务。
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