迁移前的准备工作
建议提前3个工作日准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 现地址宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
确认迁移资格
通过以下方式验证新地址是否支持联通宽带覆盖：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录联通营业厅APP定位检测
- 咨询社区物业获取网络部署信息
预约迁移时间
推荐选择工作日上午办理，需注意：
- 迁移服务通常需要2-4小时
- 节假日预约需提前5个工作日
设备检查事项
工程师上门前请确认：
- 光猫设备完好无损
- 网线接口清洁无氧化
- 电源插座位置合理
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元 |
| 超距施工费 | 50元/10米 |
迁移后注意事项
服务完成后请立即测试：
- 检查所有房间网络覆盖
- 测试上传下载速度
- 确认IPTV信号稳定
提前做好材料准备、资格确认和费用预算，可确保宽带迁移过程高效顺利。建议迁移完成后保留施工单以便后续维权。
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