一、乐昌长城宽带装机热线与咨询方式
乐昌长城宽带官方服务热线为400-XXX-XXXX,工作日8:30-18:00提供人工咨询。用户可通过电话查询覆盖区域、套餐详情及预约安装时间。微信公众号“乐昌宽带服务中心”支持在线客服实时答疑。
二、宽带办理流程详解
办理流程分为四个步骤:
- 拨打热线或线上提交装机申请
- 工作人员核实地址与套餐信息
- 预约上门安装时间(24小时内响应)
- 装机验收并签订服务协议
三、资费标准与优惠政策
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 89元 |
家庭尊享版 | 300M | 129元 |
新用户首年享受8折优惠,合约期两年可免初装费(原价200元)。
四、安装注意事项
装机前需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预装地址路由器设备(可选)
结论:乐昌长城宽带通过标准化的服务流程与透明资费体系,为用户提供便捷的宽带接入服务。建议提前确认地址覆盖情况,合理选择套餐类型。
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