青岛联通老客户如何办理免费宽带升级?

本文详细说明青岛联通老客户免费升级宽带的具体条件、线上线下办理流程、所需材料及注意事项。符合条件的用户可通过手机营业厅或线下网点申请提速,享受最高千兆宽带服务。

申请条件说明

满足以下条件的老客户可申请免费宽带升级

青岛联通老客户如何办理免费宽带升级?

  • 入网时间满3年的个人用户
  • 当前宽带套餐资费≥98元/月
  • 近6个月无欠费记录
  • 承诺继续使用原套餐24个月

线上办理方式

推荐通过官方渠道自助办理:

  1. 登录中国联通手机营业厅APP
  2. 进入「服务」-「宽带专区」
  3. 选择「老用户提速」活动页面
  4. 完成实名认证后提交申请

线下办理材料

需携带以下材料至营业厅办理:

  • 机主本人身份证原件
  • 当前宽带设备SN码
  • 最近一期缴费凭证

注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 升级后需使用指定光猫设备
  • 提速生效时间为受理后72小时内
  • 合约期内不可办理套餐降档

常见问题解答

Q:升级后网速提升多少?
A:根据套餐档次可提升至300M-1000M

Q:是否收取设备调试费?
A:符合条件用户可免除首次安装调试费

青岛联通为长期用户提供具有吸引力的宽带升级政策,建议符合条件的老客户通过线上渠道快速办理,或在营业厅开放时段携带完整材料现场办理。升级后建议使用测速工具验证网络质量,如有异常请及时联系10010客服。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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