准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 宽带安装合同(如有)
- 最近一期缴费凭证
办理流程详解
青岛联通宽带退订分三步完成:
- 前往就近营业厅取号排队
- 提交材料并签署终止协议
- 设备验收与押金退还
支持线上预约办理:登录联通手机APP,选择「服务」-「宽带退订」提交申请。
注意事项
- 提前结清未缴费用
- 设备缺失需照价赔偿
- 业务次月生效前仍可撤销
常见问题解答
- Q:能否代办?
A:需提供代办人身份证及授权书 - Q:退款周期?
A:押金7个工作日内原路退回
通过提前准备完整材料并选择合适办理渠道,用户可高效完成青岛联通宽带退订业务。建议办理前致电10010客服确认最新政策。
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