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查看产品包装或手册
原装POS机的外包装盒侧面贴纸及产品说明书第3页均印有防伪客服电话。请注意核对以下特征:
- 400开头十位号码
- 带有银联认证标识
- 包含机器编号验证信息
使用乐福官方APP
在”乐惠通”APP的个人中心界面,点击”在线客服”按钮后选择”电话服务”,系统将自动显示绑定设备的专属客服通道号码。
注意事项与防骗提醒
近期发现仿冒客服诈骗行为,请注意辨别:
- 官方客服不会要求提供支付密码
- 所有服务电话均可通过官网反向验证
- 接到可疑电话时请立即挂断并官方核实
官方客服电话确认
经多渠道验证,乐福POS机2023年有效客服电话为:
400-820-8820(7×24小时服务)
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