一、免费安装服务
青州联通为新用户提供全流程免费安装服务，包含：
- 专业工程师预约上门安装
- 光纤线路调试与优化
- 基础网络环境检测
二、基础设备租用
用户可免费获得以下设备使用权：
- 千兆光猫（押金全免）
- Wi-Fi 6路由器（首年免租）
- 室内分线器及配套工具
三、网络维护支持
包含三项核心维护服务：
- 7×12小时远程故障诊断
- 紧急上门维修服务（响应时间≤4小时）
- 季度性网络质量巡检
四、增值服务体验
免费附加功能包含：
- 联通智慧家庭APP会员
- 网络安全防护系统
- 儿童上网管理服务
五、用户权益保障
服务协议明确承诺：
- 速率不达标准按日补偿
- 维修超时减免月租
- 设备故障免费更换
青州联通通过系统化的免费服务体系，从安装到维保全方位降低用户使用门槛，配合透明化的权益保障机制，切实提升家庭宽带使用体验。
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