安装前准备
在申请联通宽带前，需确认居住地址是否在青浦区服务范围内。建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/支付账号
申请方式
用户可通过三种渠道办理申请：
- 联通营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线10010预约
安装步骤
成功申请后，安装流程分为四个阶段：
- 工程师48小时内联系确认时间
- 上门检测网络环境
- 光纤布线及设备调试
- 现场测速验收
注意事项
安装过程中需注意：
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备安装区域
- 保留工程师联系方式
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装是否收费？
- 设备质保期限
- 网络故障报修流程
费用说明
标准资费包含：
- 基础安装费：100元
- 光猫押金：200元
- 首年套餐优惠
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