问题现象描述
大量用户反馈乐视2全网通手机在使用过程中出现WiFi/4G网络周期性断连，表现为：
- 视频播放时频繁缓冲
- 游戏延迟突然飙升
- 社交应用消息接收延迟
网络设置检查
建议优先执行以下基础检查：
- 重置网络设置（设置 > 备份和重置 > 网络设置重置）
- 检查APN接入点配置
- 关闭智能网络切换功能
系统版本更新
官方在EUI 5.9版本中优化了网络模块，升级步骤：
- 进入设置 > 关于手机
- 检查系统更新
- 下载完整包（建议使用WiFi）
硬件故障排查
若软件方案无效，需考虑硬件问题：
- 使用其他SIM卡测试
- 检测WiFi天线连接器
- 专业机构检测主板射频模块
用户操作建议
日常使用注意事项：
- 避免同时启用双卡4G
- 定期清理后台进程
- 使用官方保护壳
通过系统设置优化、固件升级和专业检测的三阶段处理，大多数断连问题可以得到有效解决。建议用户优先尝试软件方案，若持续存在异常应及时联系官方售后。
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