服务申请阶段
用户通过营业厅或线上渠道提交安装申请后，系统将在1个工作日内完成资质审核。需准备以下材料：
- 有效身份证明原件
- 房产证明/租赁合同
- 预存费用凭证
预约确认流程
审核通过后工作人员将在24小时内联系用户，协商具体安装时间。高峰期建议提前3天预约，特殊区域可能延长至5个工作日。
安装实施过程
标准安装流程包含以下步骤：
- 光纤入户（30-90分钟）
- 设备调试（15-30分钟）
- 网络测试（5-10分钟）
普通住宅平均耗时约2小时，复杂户型不超过4小时。
验收标准说明
安装完成后需进行三项验证：
- 速率测试达标率≥95%
- 设备信号强度检测
- 用户签字确认单
青海联通宽带安装全流程通常可在3-7个工作日内完成，具体时效受区域网络覆盖和用户配合度影响。建议用户提前做好材料准备并保持通讯畅通，以获得更高效的服务体验。
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