取消前准备事项
办理宽带取消业务前需确认：
- 宽带合约是否到期
- 设备押金退还事宜
- 账户余额及欠费情况
线上办理渠道
支持三种主要线上办理方式：
- 中国移动官方APP
- 移动网上营业厅
- 微信公众号服务
中国移动APP操作
具体操作流程：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带退订」服务
- 提交设备回收申请
官网办理步骤
通过电脑端办理流程：
- 访问10086.cn官网
- 登录个人账户
- 在「业务大厅」选择宽带管理
- 填写退订申请表
线下营业厅办理
需携带材料：
- 身份证原件
- 宽带终端设备
- 开户协议（可选）
注意事项
办理完成后建议：
- 保留业务回执单
- 确认账户余额返还
- 检查设备押金退还进度
建议优先选择线上办理方式，可节省时间成本。若涉及设备退还或合约纠纷，建议前往线下营业厅当面处理。所有业务办理均需通过官方渠道，谨防诈骗。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/127988.html
