1. 检查网络信号强度
当出现断网或信号弱时，首先查看设备显示屏或华为智慧生活App中的信号强度指示。若信号低于2格，建议：
- 移动到靠近窗户的开放区域
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试切换不同网络频段（通过管理后台设置）
2. 重启设备与重新插拔SIM卡
按以下顺序进行硬件重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 取出SIM卡擦拭金属接触面
- 等待1分钟后重新插卡开机
3. 更新设备固件版本
通过华为智慧生活App检查更新：
- 进入设备详情页 > 更多设置
- 选择”固件更新”选项
- 下载完成后保持设备通电直至升级完成
4. 调整设备放置位置
优化设备放置环境：
- 避免金属物品遮挡设备
- 与连接设备保持5米内距离
- 使用原装电源适配器供电
5. 检查运营商套餐状态
通过以下方式确认套餐状态：
- 中国电信：发送108至10001
- 中国移动：登录10086.cn
- 中国联通：拨打*100#查询
通过系统性的信号检测、设备维护、固件更新和环境优化，可解决大部分网络连接问题。若问题持续存在，建议联系华为客服中心进行专业检测。
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