注销条件与流程
若需在合约期内注销移动宽带，需满足以下条件之一：
- 提供迁移至非服务覆盖区域的证明
- 因运营商服务故障无法修复
注销流程：
- 拨打客服热线申请
- 携带身份证至营业厅办理
- 结清未付费用
违约金计算方式
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月内 | 合约金额10% |
| 6-12个月 | 合约金额20% |
注意事项
办理注销前需注意：
- 退还设备需保持完好
- 保留业务受理单
- 确认违约金计算明细
常见问题解答
Q：线上可以办理注销吗？
A：目前需线下营业厅办理，支持异地注销。
提前注销移动宽带需按合约支付违约金，建议用户根据实际情况选择暂停服务或合约转让等替代方案，避免不必要的经济损失。
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