申请资格确认
在申请提前解约前，需确认合同条款中是否包含提前终止条款。多数运营商要求合约期超过12个月的用户需承担违约金。
提前解约流程
- 致电运营商客服热线进行解约登记
- 前往线下营业厅提交书面申请
- 缴纳违约金及相关费用
- 归还宽带设备并签署终止协议
违约金计算
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月以内 | 30%月费×剩余月数 |
| 6-12个月 | 50%月费×剩余月数 |
材料准备清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 设备归还清单
- 最近3个月缴费凭证
注意事项
建议提前备份宽带账号信息，解约后原号码将自动注销。设备损坏需按价赔偿，建议归还前进行设备检测。
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