服务电话查询方式
- 官方网站查询：访问www.10010.com选择天津静海区域
- 24小时客服热线：拨打10010转人工服务
- 线下营业厅：静海区胜利大街联通营业厅提供现场查询
宽带资费标准说明
| 带宽 | 基础套餐 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 300M | 98 | 128 |
| 500M | 128 | 158 |
| 1000M | 198 | 228 |
安装费标准：新用户享首年免费安装，续费用户收取200元调试费
业务办理流程
- 通过客服电话预约安装时间
- 工程师上门勘察线路
- 签订服务协议
- 完成设备安装调试
常见问题解答
Q：安装需要准备哪些材料？
A：申请人身份证原件、房屋产权证明复印件
Q：故障报修响应时间？
A：城区区域24小时内上门处理，乡镇地区不超过48小时
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