事件背景
资费调整内容
| 套餐类型 | 原价(元/月) | 新价(元/月) |
|---|---|---|
| 基础20M | 68 | 88 |
| 家庭100M | 128 | 158 |
争议焦点分析
主要争议集中在三方面：
- 老用户强制迁移至新套餐
- 宽带速率未与资费同步提升
- 捆绑消费限制自由选择
用户反馈统计
- 工信部投诉量单月增长320%
- 微博相关话题阅读量超150万
- 线下营业厅集体维权事件
行业对比
同期其他运营商资费策略：
- 中国移动推出「提速降费」专项活动
- 中国电信实施「网龄优惠」政策
官方回应
鞍山联通在5月发布声明称：资费调整是「响应国家网络升级战略」，但承诺对特殊群体保留原有套餐。
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