问题现象描述
当乐视手机显示”无SIM卡”或”未检测到SIM卡”时，可能伴随信号栏显示”×”符号，无法进行通话或移动网络连接。此故障通常表现为三种类型：
- 系统设置中SIM卡状态显示异常
- 重启设备后仍无法识别
- 更换SIM卡槽后问题依旧存在
系统故障排查
建议按以下顺序排查系统问题：
- 进入设置→网络与连接→SIM卡管理
- 尝试切换飞行模式三次强制刷新网络
- 检查系统更新并安装最新版本
- 执行恢复网络设置操作（会清除WiFi密码）
卡槽损坏检测
使用专业检测工具或目视检查卡槽：
- 金属触点氧化变色
- 物理变形导致接触不良
- 进水腐蚀痕迹
SIM卡异常处理
使用其他设备测试SIM卡功能：
- 将SIM卡插入其他手机测试
- 联系运营商查询卡片状态
- 使用橡皮擦清洁金属芯片
综合解决方案
根据排查结果选择处理方式：
- 系统问题：恢复出厂设置
- 硬件损坏：预约官方维修服务
- SIM卡异常：申请运营商补卡
建议用户按照”系统→硬件→SIM卡”的顺序逐步排查，80%的故障可通过系统重置或清洁触点解决。若检测确认卡槽损坏，建议使用乐视官方售后渠道进行维修，避免自行拆卸导致保修失效。
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